Sie wollen Wanderer und Radfahrer gezielt ansprechen, mit passenden Angeboten überzeugen und Ihre Umsatzpotenziale im Aktivtourismus besser ausschöpfen? In diesem Webinar nehmen wir das Verhalten, die Bedürfnisse und Erwartungen von Aktivgästen in den Blick. Entlang der Customer Journey – von der Inspiration, Planung und Anreise über den Aufenthalt bis hin zur Nachbereitung der Reise – beleuchten wir praxisnah welche Wünsche und Bedarfe Aktivgäste in den einzelnen Phasen haben und wie Sie mit passenden Angeboten, Services und Produkten gezielt darauf eingehen können. Darüber hinaus erfahren Sie, welche neuen Angebotsfelder, betriebswirtschaftlichen Chancen und Umsatzpotenziale sich daraus ergeben können und welche Rolle ein gezieltes Marketing, Sichtbarkeit und Kooperationen dabei spielen.

Im Fokus des Webinars stehen konkrete Praxisbeispiele und Impulse, die zeigen, wie Sie Aktivgäste noch gezielter erreichen und für Ihr Angebot begeistern können.

Das erwartet Sie:

• Angebote und Services auf Aktivreisende ausrichten
• Wünsche und Bedarfe von Aktivreisenden entlang der Customer Journey erkennen
• Konkrete Praxisbeispiele und Impulse für eine Zielgruppengerechte Ansprache

Das Webinar eignet sich besonders für:

• Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe
• neanderland STEIG Qualitätsbetriebe

Referent_innen: Louisa Wolf-Gorny & Vera Ude, ift GmbH

KI ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern gelebter Arbeitsalltag. In diesem Webinar steigen wir gemeinsam in die Grundlagen ein: Was steckt hinter Künstlicher Intelligenz, und was bedeutet das konkret für touristische Organisationen und Unternehmen?

Sie lernen, wie sie klar und zielgerichtet mit KI kommunizieren, erste Prompts formulieren und KI gezielt in den Arbeitsalltag integrieren. Im Fokus stehen Bild- und Textgenerierung: Welche Tools gibt es, wo liegen die echten Mehrwerte und welche Quick Wins lassen sich sofort umsetzen?

Das erwartet Sie:

• Praxiseinstieg in die Arbeit mit KI in Ihrem Unternehmen
• Grundlagen in der Bild- und Textgenerierung
• Formulierung von Prompts 

Das Webinar eignet sich besonders für:

• Alle touristischen Betriebe und Organisationen
• neanderland STEIG Qualitätsbetriebe

Referent: Timo Förster, destinetCHANGE

Die Art, wie Gäste nach Reisezielen und Angeboten suchen, verändert sich gerade fundamental. KI-gestützte Suchmaschinen wie Perplexity, ChatGPT und die KI-Suche von Google liefern nicht mehr nur Links, sondern direkte Antworten. Wer hier nicht präsent ist, wird nicht gefunden.
In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie als touristische Organisation oder Unternehmen auf diese Entwicklung reagieren können. Sie erfahren, welche konkreten Maßnahmen jetzt wichtig sind: von strukturierten Daten über professionelle Datenpflege bis hin zur strategischen Nutzung des Data Hub NRW.
Mit Praxisbeispielen, klaren Handlungsempfehlungen und Zeit für Ihre Fragen.

Das erwartet Sie:

• Einblick in KI-gestützte Suchmaschinen wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Search
• Grundlagen zu strukturierten Daten und professioneller Datenpflege
• Handlungsempfehlungen, um online sichtbar zu bleiben

Das Webinar eignet sich besonders für:

• Alle touristischen Betriebe und Organisationen
• neanderland STEIG Qualitätsbetriebee

Referent: Matthias Burzinski, destinetCHANGE