--- title: "neanderland Tourismuswerkstatt" url: "https://www.neanderland.de/service/infos-fuer-die-tourismusbranche/neanderland-tourismuswerkstatt" description: "Finden Sie hier alle Informationen rund um die Webinare der neanderland Tourismuswerkstatt." language: "de" breadcrumb: "Root > Startseite > Service > Infos für die Tourismusbranche > neanderland Tourismuswerkstatt" --- neanderland Tourismuswerkstatt ============================== Digital. Regional. Zukunftsstark. Mit der neanderland Tourismuswerkstatt startet ein **neues**, **praxisnahes** und **kostenfreies** Format für touristische Leistungsträger\_innen im neanderland. In einer kompakten **Webinarreihe** im **November** stehen aktuelle Themen wie **Digitalisierung** und **Künstliche Intelligenz** im Fokus. Erhalten Sie konkrete Tipps für Ihren Arbeitsalltag, lernen Sie hilfreiche Tools und digitale Lösungen kennen und tauschen Sie sich zu zukunftsrelevanten Entwicklungen im Tourismus aus. Die zwei Webinare vermitteln praxisnahes Wissen, neue Impulse und direkt umsetzbare Ansätze – für ein erfolgreiches und gut aufgestelltes touristischen Unternehmen im neanderland – bequem online und direkt aus Ihrem Arbeitsalltag heraus. **Jetzt mehr erfahren und direkt anmelden**. - - KI-Transparenz im Tourismus =========================== Donnerstag 19.11., 10 - 11 Uhr Künstliche Intelligenz verändert auch die Tourismusbranche immer mehr. KI-Systeme unterstützen bei der kreativen Arbeit und ermöglichen erhebliche Effizienzgewinne. Gleichzeitig muss ihr Einsatz verantwortungsvoll und innerhalb der rechtlichen Rahmenbedingungen erfolgen. Seit Anfang August 2026 steht dabei insbesondere das Thema Transparenz im Vordergrund. Das gilt gerade auch im Tourismus-Marketing. Wo verläuft z.B. die Grenze zwischen zulässiger Bearbeitung und rechtwidriger Irreführung? Wer haftet für Fehler des KI-Systems in der Buchungsstrecke? Was passiert, wenn der Chatbot das Blaue vom Himmel verspricht, dieses Versprechen aber nicht eingelöst wird? Diese und weitere Fragen klären wir im Webinar! **Inhalte des Webinars:** - Welche Transparenzpflichten gelten nach dem EU AI Act (Texte, Bilder und andere Inhalte)? - Für welche touristischen KI-Anwendungen sind diese Pflichten relevant? - Was ist beim Einsatz von Chatbots und automatisierter Gästeberatung zu beachten? - Welche Dokumentations- und Informationspflichten bestehen? - Welche konkreten Maßnahmen sollten touristische Betriebe und Destinationen umsetzen? **Das Webinar eignet sich besonders für:** - Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe - neanderland STEIG Qualitätsbetriebe **Referent: Dr. Jann Cornels, FECHNER Rechtsanwälte PartmbB** - Webinar: KI-Transparenz im Tourismus **Das Webinar findet im Rahmen des EFRE-Projekts „Tourismus Data Intelligence Initiative NRW“ statt und wird gefördert durch:** Wir sind doch zu klein! Warum Datensicherheit im Gastgewerbe essentiell ist =========================================================================== Dienstag 24.11., 10 - 11 Uhr Webinar: Wir sind doch zu klein! Warum Datensicherheit im Gastgewerbe essentiell ist Cyberangriffe treffen nicht nur große Hotelketten oder internationale Konzerne – gerade kleine und mittelständische Betriebe im Gastgewerbe geraten zunehmend ins Visier von Cyberkriminellen. Reservierungsdaten, Zahlungsinformationen, Gästedaten oder interne Zugänge sind wertvolle Ziele – oft reichen bereits ein unachtsamer Klick, ein schwaches Passwort oder fehlende Updates, um erheblichen Schaden anzurichten. Die im Webinar behandelten typischen Risiken und Sofortmaßnahmen decken genau diese Alltagssituationen ab. In diesem praxisnahen Webinar erfahren Sie, warum Datensicherheit kein Thema nur für große Unternehmen ist und wie sich auch kleinere Hotels, Restaurants und gastronomische Betriebe mit einfachen, wirksamen Maßnahmen besser schützen können. Anhand konkreter Beispiele aus dem Betriebsalltag erfahren Sie, wo die häufigsten Sicherheitslücken entstehen, welche aktuellen Betrugsmaschen im Gastgewerbe kursieren und welche organisatorischen sowie technischen Maßnahmen sich unkompliziert umsetzen lassen. **Inhalte des Webinars:** - Warum gerade kleine Betriebe attraktive Ziele für Cyberangriffe sind - Welche sensiblen Daten im Gastgewerbe besonders geschützt werden müssen - Häufige Sicherheitsfehler im Arbeitsalltag erkennen und vermeiden - Aktuelle Betrugsversuche wie Phishing, Fake-Rechnungen oder manipulierte Buchungsanfragen erkennen - Einfache Schutzmaßnahmen wie sichere Passwörter, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Updates und Backups - Sensibilisierung von Mitarbeitenden für mehr digitale Sicherheit - Erste Schritte im Ernstfall: Was tun bei einem Cyberangriff? **Das Webinar eignet sich besonders für:** - Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe - neanderland STEIG Qualitätsbetriebe **Referent: Robert Krause, DEHOGA Nordrhein-Westfalen e.V.** - Referenten ========== **Dr. Jann Cornels, FECHNER Rechtsanwälte PartmbB** Dr. Jann Cornels, FECHNER Rechtsanwälte PartmbB **Dr. Jann Cornels** ist Partner bei Fechner Rechtsanwälte und berät Unternehmen, Organisationen und öffentliche Institutionen im Werbe-, IT- und Datenschutzrecht sowie zum geistigen Eigentum (Urheber-, Marken- und Designrecht). Themenschwerpunkte von Dr. Jann Cornels sind digitale Geschäftsmodelle, online- und datengetriebenes Marketing, Softwareentwicklung und -vertrieb sowie alle rechtlichen Fragestellungen rund um künstliche Intelligenz. Das Handelsblatt zählt Ihn seit 2024 zu Deutschlands besten Anwälten im Gewerblichen Rechtsschutz, Informationstechnologierecht und im Datenschutz. Robert Krause, DEHOGA Nordrhein-Westfalen e.V. Robert Krause, DEHOGA Nordrhein-Westfalen e.V. **Robert Krause** ist seit über 35 Jahren in der Gastronomie zu Hause, davon mehr als 25 Jahre als selbstständiger Unternehmer. Als Küchenmeister, Ausbilder und IHK-Prüfer kennt er die Herausforderungen im Betriebsalltag aus erster Hand. In den letzten Jahren hat er zahlreiche digitale Tools praxisnah getestet und erfolgreich in Betrieben eingesetzt. Heute unterstützt er als Digital Coach Gastronomie- und Hotelbetriebe dabei, ihre Prozesse zu vereinfachen, effizienter zu arbeiten und digitale Lösungen sinnvoll zu nutzen. Sein Ansatz: praxisnah, umsetzbar und immer mit Blick auf das, was im Alltag wirklich funktioniert, für weniger Aufwand, bessere Abläufe und ein starkes Gästeerlebnis. Fragen & Antworten ---------------------- - Was ist die neanderland Tourismuswerkstatt?Die neanderland Tourismuswerkstatt ist eine neue Webinarreihe für touristische Leistungsträger\_innen im neanderland. In praxisnahen Online-Formaten erhalten Sie Impulse zu aktuellen Themen wie Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. - Wer kann an den Webinaren teilnehmen?Die Webinare richten sich an alle touristischen Leistungsträger\_innen im neanderland. Einige Themen sind insbesondere auf Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe sowie die neanderland STEIG Qualitätsbetriebe ausgerichtet. - Sind die Webinare kostenlos?Ja, die Teilnahme an den Webinaren ist kostenfrei. - Darf ich an allen Webinaren teilnehmen?Ja. Sie können sich für einzelne oder für alle Webinare anmelden. - Wie lange dauern die Webinare und wann finden diese statt?Die Webinare finden im Zeitraum vom 19. bis 24. November jeweils dienstags und donnerstags von 10:00 bis 11:00 Uhr statt. Die Dauer beträgt jeweils ca. 60 Minuten. - Welche Webinare werden angeboten? - - - Wie kann ich mich anmelden?Die Anmeldung erfolgt online direkt über den Registrierungslink des jeweiligen Webinars. - Welche technischen Voraussetzungen brauche ich und welche Plattformen werden verwendet?Für die Teilnahme benötigen Sie einen Computer, Laptop oder ein Tablet mit stabiler Internetverbindung sowie Lautsprecher oder Kopfhörer. Die Webinare werden über Microsoft Teams und Zoom durchgeführt. Eine Kamera oder ein Mikrofon sind optional. - Werden die Webinare aufgezeichnet?Nein, die Webinare werden nicht aufgezeichnet. - Erhalte ich die Präsentation?Ja, Sie erhalten die Präsentationen im Nachgang per E-Mail. - Was passiert mit meinen Daten?Ihre Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Webinarreihe verwendet und an die mit der Durchführung der Webinare beauftragten Unternehmen und Verbände (DEHOGA NRW e.V. und FECHNER Rechtsanwälte PartmbB ) weitergeleitet. - Wer führt die Webinare durch?Die Webinare werden von durchgeführt. Das neanderland arbeitet bei der Durchführung mit dem DEHOGA NRW e.V. und FECHNER Rechtsanwälte PartmbB zusammen. Katharina Sonius Weitere Fragen? --------------- Melden Sie sich gerne bei mir! - Katharina Sonius - - Weitere Informationen ---------------------