Termin: 13. Oktober 2026 | Uhrzeit: 10:00 - 14:00 Uhr | Ort: Hotel am Stadtpark, Hilden
Hier können Sie sich für das Netzwerktreffen “Wandernde als Zielgruppe im Fokus – Mehr Sichtbarkeit für neanderland STEIG Qualitätsbetriebe” anmelden!
Die Teilnehmendenzahl ist begrenzt - sichern Sie sich jetzt Ihren Platz. Anmeldungen werden bis zum 6. Oktober angenommen.
Wie lassen sich Wandernde bereits vor der Reise erreichen, zur Buchung motivieren und während ihres Aufenthalts überzeugen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich das Netzwerktreffen für neanderland STEIG Qualitätsbetriebe und interessierte Betriebe aus Gastronomie und Beherbergung. Die halbtägige Veranstaltung findet am 13. Oktober 2026 im Hotel am Stadtpark in Hilden statt. Im Mittelpunkt steht die Customer Journey im Wandertourismus – ergänzt durch praxisnahe Impulse, ein Panel zu den Mehrwerten des Qualitätsnetzwerks und ein interaktives World-Café, das Raum für Austausch, Perspektiven und konkrete Ideen für die betriebliche Praxis eröffnet. Den Abschluss bildet ein gemeinsamer Mittagsimbiss mit viel Zeit für Austausch und Netzwerken.
Die Teilnehmendenzahl ist begrenzt – sichern Sie sich jetzt Ihren Platz! Anmeldungen werden bis zum 6. Oktober angenommen.
Hier können Sie sich für das Netzwerktreffen “Wandernde als Zielgruppe im Fokus – Mehr Sichtbarkeit für neanderland STEIG Qualitätsbetriebe” anmelden!
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Moderation: Louisa Wolf-Gorny & Lukas Melzer, ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH
ab 9:30 Uhr
Akkreditierung
Ankommen, begegnen und Zeit für gute Gespräche.
10:00 Uhr
Begrüßung
Gemeinsamer Einstieg ins Netzwerktreffen.
Sara Vogelsang, Amtsleitung Kultur & Tourismus, neanderland / Kreis Mettmann
Tim Mrowka, Geschäftsführung, Hotel am Stadtpark
10:10 Uhr
Check-In - Wer ist heute hier?
Kurzes Warm-up und Kennenlernen.
10:20 Uhr
Impuls: Die Customer Journey von Wandernden
Welche Bedürfnisse haben Wandernde vor, während und nach der der Reise? Ein Blick auf konkrete Maßnahmen zur Produktentwicklung und Vermarktung von Angeboten.
Lukas Melzer, Senior Consultant, ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH
Louisa Wolf-Gorny, Consultant, ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH
10:45 Uhr
Panel Talk: Was das Netzwerk leistet – Mehrwerte für neanderland STEIG Qualitätsbetriebe
Welche Leistungen bietet das Qualitätsnetzwerk bereits, wie unterstützt es das Gastgewerbe konkret und welche Erfahrungen machen teilnehmende neanderland STEIG Qualitätsbetriebe im Alltag?
Mareike Joppien, Koordination neanderland STEIG Qualitätsnetzwerk, neanderland / Kreis Mettmann
Nils Labude, Bereichsleitung Gastronomie, Das Baumhaus – Kletterbistro
Tim Mrowka, Geschäftsführung, Hotel am Stadtpark
Melanie Saukel, Leitung, Gästewohnungen Koch
11:10 Uhr
Kaffeepause
Zeit für Austausch und Vernetzung.
11:30 Uhr
World-Café: Austausch und Diskussion zur Customer Journey im Wandertourismus
Wie erleben Betriebe die Customer Journey entlang der Phasen vor, während und nach der Reise? Im World-Café tauschen wir uns zu bestehenden Angeboten aus, schauen auf Potenziale und entwickeln gemeinsam konkrete Ideen und Handlungsempfehlungen für die Praxis.
12:50 Uhr
Ausblick
Welche nächsten Schritte stehen an und wie entwickeln wir das Qualitätsnetzwerk gemeinsam weiter?
Mareike Joppien, Koordination neanderland STEIG Qualitätsnetzwerk, neanderland / Kreis Mettmann
ab 13:00 Uhr
Mittagsimbiss & Networking
Gemeinsamer Ausklang beim Mittagsimbiss und Gelegenheit für ausführliche Gespräche.
14:00 Uhr
Ende
Änderungen vorbehalten. Stand, 10.09.2026.
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Adresse
Hotel am Stadtpark
Klotzstraße 22
40721 Hilden
Kostenfreie Parkmöglichkeiten stehen in der hoteleigenen Tiefgarage zur Verfügung. Die Zufahrt erfolgt über die Hofstraße 1–3, 40723 Hilden.
Weitere kostenpflichtige Parkplätze bietet das City Parkhaus in der Robert-Gies-Straße 3, 40723 Hilden, ca. 2 Gehminuten entfernt.
Melden Sie sich gerne bei mir!
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Mareike Joppien, neanderland STEIG Qualitätsnetzwerk